CLEANINGO / DESTEK

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Cleaningo’yla ilgili bir sorun mu yaşıyorsun? Bize yaz; birlikte çözelim.

Mesajına eklemen faydalı olur

iPhone modelin ve iOS sürümün
Cleaningo sürümün
Ne yapmak istediğin ve karşılaştığın sorun
Sorunu yeniden oluşturan adımlar

Şifre, ödeme bilgisi veya kişisel fotoğraf, rehber ve dosya içeriği gönderme.

Abonelik yardımı

Aboneliğini iPhone Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler’den yönetebilirsin. Satın almaların ve iade taleplerin Apple tarafından işlenir.

Apple’dan iade talep et

Hesap ve veri talepleri

Uygulamadaki Profil ekranında Hesabı sil seçeneğini kullanabilirsin. Onay, bulut ilerlemeni, rozetlerini ve fotoğraf karar yedeğini siler; cihazındaki fotoğrafları ve yerel ilerlemeyi etkilemez. Hesap silmek aktif aboneliği iptal etmez. Silme tamamlanamazsa uygulamadaki hata mesajını incele ve yeniden dene. Veri talepleri veya erişim sorunları için yukarıdaki destek adresine yazabilirsin.

Gizlilik politikası